Mitä on tukipalvelut?
Mitä?
Tukipalvelua on esimerkiksi asiakkaan kotona tehtävä siivous, tekstiilihuolto tai puolesta asiointi. Lyhyesti sanottuna tukipalvelut ovat "alvittomia" palveluita kotiin. Tukipalvelut tukevat ihmisen kotona pärjäämistä. Tukipalvelu on sosiaalihuollon alainen palvelu. Käytännössä yrittäjä joutuu täyttämään monta lomaketta ja tekemään pitkän ja tarkan kirjallisen työn, ennen kuin hyvinvointialue (Varha) hyväksyy yrityksen yksityisen sosiaalipalvelun tuottajaksi.
Siivouskustannukset voi vähentää myös verotuksessa kotitalousvähennyksenä.
Lisätietoa: Sosiaalihuoltolaki 19 §
Kenelle?
Asiakkaat ovat pääasiassa vanhuksia, ja muita henkilöitä joiden toimintakyky on alentunut; vanhukset, muut kuin ikääntyneet muistisairaat, kehitysvammaiset, muut vammaiset, mielenterveyskuntoutujat ja päihdekuntoutujat. Seuraavien kuntien asukas voi saada tukipalvelua: Aura, Koski TL, Marttila, Pöytyä ja Lieto.
Miten?
Asiakas ottaa yhteyttä yritykseen. Yrittäjä tekee palvelusuunnitelman yhdessä asiakkaan ja/tai omaisen/yhteyshenkilön kanssa, johon kirjataan yrityksen ja asiakkaan yhteystiedot, palvelun sisältö ja tiheys. Suunnitelma on asiakaskohtainen ja laaditaan yksilöllisesti vastaamaan asiakkaan tarpeita. Suunnitelmaa voidaan muuttaa yhdessä tilanteen muuttuessa.
Esimerkiksi joillakin käyntitiheys on joka toinen viikko, 1-2h kun taas joillakin riittää 3kk välein 2-3h.